Política de Privacidad
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
IDT PERU INGENIERIA SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, identificada con RUC N.° 20543134628, con domicilio en Pasaje Capri N.° 170, Urbanización Santa Catalina, distrito de La Victoria, provincia y departamento de Lima, Perú (en adelante, “IDT Ingeniería”), respeta la privacidad y protege los datos personales de las personas que se comunican con nosotros, solicitan información, cotizaciones o servicios, se suscriben a nuestros contenidos o participan en nuestras actividades.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponde, comunicamos los datos personales tratados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y cotización, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp, LinkedIn, ferias, eventos y demás canales de interacción habilitados por IDT Ingeniería.
1. Objetivo y alcance
La presente Política tiene por objeto informar el tratamiento de los datos personales realizado por IDT Ingeniería, de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS y demás normas aplicables.
Para efectos de esta Política, el Titular es la persona natural a quien pertenecen los datos personales recopilados. IDT Ingeniería tratará únicamente los datos necesarios para las finalidades informadas y sobre la base del consentimiento del Titular, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas por la normativa vigente.
Esta Política no aplica a información anonimizada o disociada que no permita identificar a una persona.
2. Datos personales que podemos recopilar
Según el canal de contacto o la relación con IDT Ingeniería, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombres y apellidos.
- Empresa, cargo o área de trabajo.
- Correo electrónico y número de teléfono o celular.
- RUC, dirección y datos de facturación cuando sean necesarios para una cotización, contratación o ejecución de servicios.
- Información vinculada a la consulta, requerimiento técnico, proyecto o servicio solicitado.
IDT Ingeniería no solicita datos sensibles a través de sus formularios generales de contacto. En caso de que excepcionalmente se requieran, se solicitarán con las medidas y el consentimiento que correspondan conforme a la normativa aplicable.
3. Banco de datos personales
Los datos personales recopilados serán incorporados en los bancos de datos personales de titularidad de IDT Ingeniería, denominados, según corresponda, “Clientes y Prospectos Comerciales” y “Suscriptores y Contactos de Marketing”.
IDT Ingeniería gestionará la inscripción y/o actualización de dichos bancos de datos ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, cuando corresponda, conforme a la normativa aplicable.
4. Finalidades del tratamiento
4.1. Finalidades necesarias
Tratamos sus datos personales para:
- Atender consultas, solicitudes de información y requerimientos técnicos.
- Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales y oportunidades de negocio.
- Gestionar la contratación, ejecución, coordinación, mantenimiento y postventa de nuestros proyectos y servicios.
- Cumplir obligaciones contractuales, tributarias, administrativas y de facturación.
- Coordinar visitas técnicas, reuniones, llamadas, actividades comerciales o participación en ferias y eventos.
- Gestionar y responder comunicaciones efectuadas a través del sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, LinkedIn u otros canales habilitados por IDT Ingeniería.
- Proteger la seguridad de nuestros sistemas, prevenir usos indebidos y atender requerimientos de autoridades competentes.
- Generar estadísticas internas utilizando información anonimizada o disociada, cuando corresponda.
Si el Titular no proporciona los datos necesarios para estas finalidades, es posible que IDT Ingeniería no pueda atender su solicitud, elaborar una cotización, formalizar una relación comercial o prestar el servicio requerido.
4.2. Finalidades opcionales
Con el consentimiento expreso del Titular, IDT Ingeniería podrá utilizar sus nombres, datos de contacto, empresa y cargo para:
- Enviar newsletters, contenidos técnicos, novedades, casos de éxito, invitaciones a eventos y comunicaciones institucionales.
- Remitir información comercial sobre nuestros servicios, soluciones, campañas, promociones o actividades.
- Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis comerciales no sensibles.
Estas comunicaciones podrán realizarse por correo electrónico, llamadas, mensajería instantánea —incluido WhatsApp— u otros canales autorizados por el Titular.
La negativa o revocación del consentimiento para estas finalidades opcionales no afecta la atención de una solicitud ni el cumplimiento de una relación contractual vigente.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones contractuales, tributarias, administrativas o legales, y resolver posibles consultas, reclamos o controversias.
Cuando el Titular revoque su consentimiento para las finalidades opcionales o solicite la cancelación de sus datos, IDT Ingeniería procederá conforme a la normativa aplicable. De ser necesario, la información podrá permanecer bloqueada durante el plazo de prescripción legal correspondiente, sin ser objeto de tratamiento activo, a fin de ejercer o defender derechos.
6. Comunicación, transferencia y encargados de tratamiento
IDT Ingeniería podrá tratar los datos directamente o mediante proveedores que prestan servicios tecnológicos, de gestión de relaciones con clientes, comunicaciones o mensajería. Actualmente, entre las plataformas que pueden intervenir según el canal utilizado se encuentran HubSpot y WhatsApp.
Estos proveedores actúan, cuando corresponde, como encargados de tratamiento y solo tratarán los datos conforme a las instrucciones de IDT Ingeniería, las condiciones contractuales aplicables y la normativa de protección de datos personales.
Debido a la naturaleza de estas plataformas, algunos datos podrían ser almacenados o procesados fuera del Perú. En dichos casos, IDT Ingeniería adoptará las medidas que correspondan para asegurar un nivel adecuado de protección y cumplirá las obligaciones aplicables sobre transferencias internacionales de datos personales.
IDT Ingeniería no comercializa ni cede datos personales a terceros para finalidades ajenas a las informadas en esta Política, salvo consentimiento del Titular, obligación legal o requerimiento válido de una autoridad competente.
7. Ejercicio de derechos ARCO
El Titular podrá ejercer sus derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de sus datos personales. Asimismo, podrá ejercer el derecho de información y portabilidad, cuando corresponda, así como revocar el consentimiento otorgado para las finalidades opcionales y no necesarias para la ejecución de la relación que lo vincule con IDT Ingeniería.
Para ello, deberá completar el Formulario de Derechos ARCO habilitado en el sitio web de IDT Ingeniería o presentar su solicitud en nuestras oficinas ubicadas en Pasaje Capri N.° 170, Urbanización Santa Catalina, distrito de La Victoria, Lima, Perú. La solicitud deberá permitir identificar al Titular, precisar el derecho que desea ejercer y, cuando corresponda, acreditar su representación.
IDT Ingeniería atenderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Si el Titular considera que no ha sido atendido adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, a través de los canales que dicha entidad mantenga habilitados, incluido el procedimiento de tutela correspondiente.
Asimismo, cada comunicación comercial enviada por medios electrónicos incluirá, cuando corresponda, un mecanismo para solicitar la baja o dejar de recibir futuras comunicaciones.
8. Medidas de seguridad
IDT Ingeniería adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
El acceso a los datos personales está limitado al personal y proveedores que lo requieran para el cumplimiento de las finalidades informadas y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Aunque aplicamos medidas de seguridad razonables, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es absolutamente infalible. Por ello, el Titular también debe adoptar medidas adecuadas para resguardar sus propios accesos y comunicaciones.
9. Revelación por requerimiento legal
IDT Ingeniería podrá revelar datos personales cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o responder a un requerimiento válido de una autoridad judicial, administrativa o gubernamental competente, dentro de los límites establecidos por la ley.
10. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como herramientas que permiten conocer de manera agregada cómo interactúan los usuarios con el sitio, con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación y nuestros contenidos.
El Titular puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.
Cuando IDT Ingeniería implemente una Política de Cookies específica o mecanismos de consentimiento de cookies, dicha información será puesta a disposición en el sitio web.
11. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web y las comunicaciones de IDT Ingeniería pueden incluir enlaces a sitios, plataformas o redes sociales de terceros. IDT Ingeniería no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos terceros, por lo que recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles información personal.
12. Modificaciones a esta Política
IDT Ingeniería podrá modificar, actualizar o complementar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente será publicada en el sitio web de IDT Ingeniería e indicará la fecha de su última actualización.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con IDT Ingeniería a través de:
Correo electrónico: marketing@idtperu.com
Domicilio: Pasaje Capri N.° 170, Urbanización Santa Catalina, La Victoria, Lima, Perú.